MASProVertrag
Nutzungsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der MASPro-Plattform durch Unternehmer und Organisationen („Kunden“). Anbieter ist das Ausbildungszentrum für Selbstverteidigung und Kampfkunst SportUnion, ZVR 1561748312, Erikaweg 4, 9241 Wernberg, Österreich.
2. Leistungsumfang
MASPro unterstützt je nach gebuchtem Umfang insbesondere Organisations-, Mitglieder-, Interessenten-, Buchungs-, Kommunikations-, Automatisierungs-, Zahlungs- und Verwaltungsabläufe. Einzelne Funktionen stammen von Drittanbietern oder setzen deren Konto und Bedingungen voraus. Ein bestimmter, nicht ausdrücklich vereinbarter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet.
3. Konto und Berechtigungen
Kunden müssen richtige Angaben machen, Zugänge schützen, Berechtigungen nach dem Erforderlichkeitsprinzip vergeben und verdächtige Nutzung unverzüglich melden. Handlungen autorisierter Nutzer werden dem Kunden zugerechnet, soweit der Anbieter sie nicht zu vertreten hat.
4. Kundendaten und Rechtmäßigkeit
Der Kunde behält seine Rechte an Kundendaten und räumt MASPro die zur Vertragserfüllung erforderlichen Verarbeitungsrechte ein. Er gewährleistet, dass Daten, Nachrichten, Einwilligungen, Werbe- und Trackingmaßnahmen rechtmäßig sind und Betroffene korrekt informiert werden. Für Endkundendaten gilt ergänzend die Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
5. Integrationen
Optionale Google-, Microsoft-, Meta-, Zahlungs-, Nachrichten-, Analyse-, Dokumenten- und KI-Integrationen werden erst nach Konfiguration genutzt. Der Kunde ist für Drittanbieterzugänge, freigegebene Daten, zulässige Zwecke und die Einhaltung der jeweiligen Anbieterbedingungen verantwortlich. Berechtigungen sollen auf das notwendige Maß beschränkt und nicht mehr benötigte Verbindungen getrennt werden.
6. Zulässige Nutzung
Unzulässig sind insbesondere Rechtsverletzungen, unerbetene Kommunikation ohne erforderliche Rechtsgrundlage, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, Schadsoftware, übermäßige Belastung, missbräuchliche Automatisierung sowie Verarbeitung unzulässiger oder offensichtlich rechtswidrig erhobener Daten. Näheres regelt die Policy zur zulässigen Nutzung.
7. Verfügbarkeit, Wartung und Support
MASPro wird mit angemessener fachlicher Sorgfalt betrieben. Wartung, Sicherheitsupdates, externe Störungen oder höhere Gewalt können die Verfügbarkeit einschränken. Verbindliche Service Levels bestehen nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Supportinformationen stehen unter Support.
8. Entgelte und Zahlung
Entgelte, Abrechnungszeitraum, Steuern und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Bestellprozess. Drittanbietergebühren können separat anfallen.
9. Laufzeit, Sperre und Beendigung
Laufzeit und ordentliche Kündigung richten sich nach der Vereinbarung. Bei erheblichem Vertragsverstoß, Sicherheitsrisiko, Zahlungsverzug oder gesetzlicher Verpflichtung können betroffene Funktionen verhältnismäßig eingeschränkt werden. Nach Vertragsende werden Kundendaten nach Vereinbarung zurückgegeben oder gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf typische, vorhersehbare Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Unberührt bleiben insbesondere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und zwingende gesetzliche Ansprüche. Für unabhängig betriebene Drittanbieter haftet MASPro nicht für außerhalb seines Einflusses liegende Ausfälle.
11. Änderungen
Notwendige Änderungen aus Sicherheits-, Rechts- oder Produktgründen werden mit angemessener Vorankündigung mitgeteilt, soweit sie den Kunden wesentlich betreffen. Gesetzlich erforderliche oder rein vorteilhafte Änderungen können früher wirksam werden.
12. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Unternehmer wird – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.